株式会社エクサウィザーズの社員に一問一答形式で質問に答えてもらう「ExaWizards Question」。メンバーの回答からメンバーの人柄や普段の業務内容、働き方を知っていただき、エクサウィザーズで働くイメージを持ってもらえると幸いです。

第8弾は、株式会社エクサウィザーズでHRtech事業部のプロダクト企画部 マーケティンググループに所属している柑本 佳佑さんに、お話いただきました。

質問①今までの経歴を教えてください

新卒時には通信系の会社で中堅・中小企業に対して新規営業を経験。その後、SaaSプロダクトを持つ外資系の企業に転職しインサイドセールスとマーケティングに従事。その際に役割が限定されるより、部門や役割を超えて、事業全体に最適な動きをしたいと思うようになり、事業フェーズが浅い場所でセールスに軸足を置きながらマーケティングにも関われる場所を見つけLINEのAI事業に転職しました。

そこではマーケ施策で認知を広げる活動から興味関心、比較検討フェーズへのWebinarコンテンツでナーチャリングを行い、提案、契約、オンボーディングまで一連の業務を経験できました。
エクサウィザーズではISのマネジメントや営業企画の業務を行なっております。

質問②エクサウィザーズでは、どんなお仕事をしていますか？

マーケティンググループのインサイドセールスにて業務委託や契約社員のメンバーをマネジメントしパイプラインの創出を行っています。

インサイドセールスには2つの機能が存在しています。

1つ目のSDRはWeb問い合わせやセミナー、展示会、メルマガなどのマーケティング活動によって獲得したリードをナーチャリングし商談を作る業務を行います。その他マーケティング施策の評価改善、オペレーション改善、現場メンバーのトレーニングを行っています。

2つ目はターゲット企業への架電アプローチや問い合わせフォームやレターなどあらゆる手段を用いてアウトバウンドで商談を獲得するBDR組織が存在します。

BDRは立ち上げたばかりですが、まず過去の受注傾向分析からターゲティングを行い、アプローチ手法を決め、実行しモニタリングを行うことを回しています。

パイプライン創出以外の業務として、HR Tech事業部では多くのプロダクトをリリースしているためインサイドセールスが得られる一次情報をプロダクト部門へフィードバックすることも今後強めていくところです。

新規プロダクトや新しいプランは、定めたターゲットに対してフィットしていないことがあるため、ターゲットのペインをプロダクトで解決できるのかについてインサイドセールスから定量定性データをフィードバックしていくことが必要だと考えています。

質問③エクサウィザーズに入社した「決め手」を教えてください

決め手は様々あります。まずエクサウィザーズのミッションではないかと思います。自分の若い頃の仕事の目標は報酬や役職、新しい役割を求めて部署異動や転職をしておりましたが、数年やると一定達成できてしまうので、中長期での目標があるといいなと思っていました。

また、何のために働くのかと考えることが多くなり、社会人生活を引退する時にこれを世の中に残せた！と誇りを持てるものが欲しいなと思うようになりました。そして、誇りを持てることはなんだろう？と考えていた時に社会の課題を解決することではないかと思うようになりました。
そんな時にAIを用いた社会課題の解決をミッションに掲げるエクサウィザーズに出会い入社しました。

次に自分の過去の経験を活かしつつ既存の事業をスケールさせることに貢献し、中期的には新規のプロダクトをどう売るかを考えていく人になりたいと思っていたので、叶えられそうだと感じて入社しました。

その他細かい話で言うと労働環境面もそうですし、自分には無いものを持っている人が多いこともあります。上場企業で同世代も多いので無茶な働き方をする会社でもないだろうなという安心感も一つの要素かもしれません。

質問④入社前後で、会社に対するイメージの変化やギャップはありましたか？

ギャップはほとんどありません。あるとしたら入社直後から裁量を持たせてもらえていることです。先程もお伝えしたような幅広い業務をやらせていただきつつ、あるべき姿を描きながら事業部長、営業、マーケなど各部門のリーダー陣とディスカッションしながら組織づくりを進められていることがいい意味でギャップかもしれません。また、自己実現、社会課題に矢印が向いている人が多く、事業最適で考える人が多いこともいい意味でのギャップですね。

質問⑤入社して、一番テンションが上がったお仕事やエピソードを教えてください。

様々あります。入社初月から「この組織のあるべき姿を描いてそのギャップが何なのかを明らかにして、優先順位をつけて動いて欲しい」と言われたことが印象に残ってますね。面接の段階でも言われていましたが(笑)

その後も関わる方と中長期でどんな組織にしたいかを意見交換して擦り合わせ、短期的なアクションに入ることは日々行われているので、その時間がテンション上がりますね。

ストレングスファインダーで毎回必ず未来志向が上位に入るので、テンションが上がるのかもしれません。

定量的なところで言うと、入社3ヶ月程で商談の質を維持しつつ月間のパイプラインを1.7倍ほどに引き上げたことです。マーケティング施策に加え、アウトバウンドで商談獲得していく組織を作る上で受注分析、ターゲティング、オペレーション整備、実行支援などを丸2ヶ月張り付きで行いました。転職して初めの3ヶ月で何かしら語れる成果が欲しかったのでその点で良かったです。

質問⑥平均的な一日の業務スケジュールを教えてください

自分の場合は朝が強いので9時前から勤務開始することもありますが大体9時ごろ開始して19時ごろに終わります。プライベートではジムなどで体を動かしたりするのが習慣となっているので、18:30頃一旦業務を終了し、帰宅してから少し残っている業務を片付ける日も多いです。

定例のMTGは週次で事業部、グループ、他のグループとの定例、PJベースなどで実施しておりそれぞれ30分〜１時間ぐらいですね。その他商談同席や出社日（水曜日）に1on1を固めて対面で話すようにしてます。その他の時間は作業時間や数値からボトルネックを特定することやその解決策の相談などの時間になります。

質問⑦休日はどんな風に過ごしていますか？

毎週末趣味のサッカーで体を動かしていて、ジム通いもしています。
その他は友人と遊ぶなどして過ごしています。

質問⑧エクサウィザーズでは、どんな人たちが働いていますか？

事業全体を考え、最適な動きができる人、アンラーニングし続けられる人、事業に思いがある人など様々かと思います。自分のメイン業務以外の領域にも染み出していきコラボレーションしていく姿勢が毎日のMTGで見られます。また、自分の足りないスキルを補うために自社商材を活用し、勉強したり、外部のセミナーに参加し情報を取りに行くことを呼吸をするようにできている人が多いです。

その他、会社のミッションのように特定の社会課題を解決することに関心がある人もいると思います。それを実現するために目先の仕事に取り組んでいる人達が多いのではないかなと感じます。

質問⑨今後、どんな仲間が増えると嬉しいですか？

私たちのチームに加わっていただきたいのは、セールスまたはインサイドセールスの業務経験があり、さらに企画系の仕事もできる方です。

個人の目標を追うだけでなく、課題を抽出し、それに対する改善活動を行った経験があるといいですね。さらに言うと、中長期で達成したい意思を持っている方と一緒に働けるととても嬉しいです。私たちと共に、新たな挑戦を楽しみながら成長していきましょう！

質問⑩今後、エクサウィザーズで挑戦してみたいことはありますか？

新しいプロダクトを初期のフェーズからスケールさせていく経験がしたいです。どう世の中に広めるかを考え、自分の領域に縛られずビジネスサイドで必要なことを実行する仕事ができたらいいなと考えています。

柑本さん、ありがとうございました！

エクサウィザーズでは仲間を募集しています。

HR Tech事業は毎年2倍前後の成長をしていますが、我々が達成したい世界観には程遠いと思っています。ビジョンに向けてまだスタートラインにたったばかりで本番はこれから。まだまだやれることが残っており、今のフェーズだからこそ自分のキャリアを広げるチャンスが豊富にあります。

これまでの話に共感をいただける方は是非、カジュアルにお話しさせてください。皆さんのご応募をお待ちしております！

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